隐私政策

收集的信息类型

为提供服务与客服支持，我们会收集：

• 姓名 / 昵称
• 公司或品牌名称
• 邮箱、SNS 帐号
• 咨询内容、客服记录
• 访问日志、Cookie、设备信息

使用目的

收集的个人信息仅用于以下明确目的：

• 提供 QQ.Pub 服务（短链接、Link in bio、分析等核心功能）
• 基于匿名统计改进现有功能与开发新产品
• 客服支持、故障处理与身份确认
• 遵守法律法规并防止服务滥用

※ 未经用户同意，不会将个人信息用于上述目的以外的用途。

第三方提供

原则上不会在未经同意情况下提供个人信息，仅在以下情形：

• 获得用户明确同意时
• 法律法规要求提供时
• 委托业务处理时（仅限必要范围并签署保密协议）

※ 我们不会向第三方出售个人信息。

保存期限与删除

个人信息将在以下期限内保存：

• 服务使用期间：账户有效期内持续保存
• 账户注销后：30 日内删除（法律要求保存的除外）
• 法律要求保存的信息：遵守相关法规

到期或目的达成后将以不可恢复的方式彻底删除。

您的权利

根据日本个人信息保护法，用户可以：

• 查阅权：请求告知是否持有您的个人信息及内容
• 更正权：请求更正、补充或删除不准确的信息
• 停止使用权：请求停止使用或删除个人信息
• 停止提供权：请求停止向第三方提供个人信息

※ 申请时需验证身份，处理时间约 1-2 周，部分请求可能因法律要求延后。

安全管理措施

我们采取以下措施保护信息安全：

• 技术措施：SSL/TLS 加密、访问控制、定期安全审计
• 组织措施：员工培训、权限管理、内部规章
• 物理措施：服务器安全防护、访问限制

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个人信息保护负责人与联络方式

关于个人信息的咨询、投诉或权利申请：

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隐私政策的变更

本政策可能因法律或业务需要更新，重大变更将另行公告。

最后更新：2025年11月